招聘企业 某物流供应链公司 委托职位 保险理赔总监

工作地点 广州 年薪 25万

保密星级 难度星级

推荐人数 8人 运行周期 17天

关键岗位要求

岗位职责：
1. 根据各平台的实际情况，调查了解当地物流企业对保险需求，保险公司对物流行业承保政策，在保证合规经营和兼顾公司效益最大化原则的前提下，拟定保险方案，平衡好公司与各省内、外成员的保险利益关系，选择合适的保险公司，签订保险合作协议；
2. 指导本中心理赔员协助客服人员、相关平台、省内、外成员投保业务的办理，以及出险报案、查勘定损、理赔材料收集和理赔材料的审核；
3. 以优质、专业的服务，指导和解答客服人员、相关平台、省内、外成员提出的涉及保险业务问题；参与协调与承保保险公司有争议事件的处理，确保及时得到答复或解决；
4. 制定相应的定期培训计划，并依据运作过程中出现的问题，有针对性的组织相关中心、相关平台、省内、外成员的对口人员进行技能培训；
5. 负责按月对各客服人员、相关平台、省内、外成员保险理赔工作的考核评分，逐步建立起与保险理赔工作实绩挂钩的激励机制；
6. 按照卡行直通车运作管理规定和要求，建立健全保价、仲裁理赔、投保、保险理赔的业务统计和月度报表汇总、申报工作；负责对报表信息的完整性、准确性、更新速度及上报时效的检查；
7. 负责公司有关保险、理赔方面的协议、合同的保管，提前做好对即将到期的保险协议、合同的续签、终止等工作的请示，根据领导意见，做好后续工作；
8. 其他中心与保险理赔中心相关工作的联系、协作，本中心的全面工作。
任职资格：
1、大专以上学历 ，5年以上物流行业理赔保险相关工作经验
2、熟悉事故理赔流程，熟悉相关法律，具有事故认定和判断能力，熟悉车辆构造，耐心细致，有驾照并能熟练驾驶；
3、具有较强的服务意识和沟通协调能力、组织协调能力、冲突解决能力，五官端正，具有亲和力；
4、具有良好的学习能力和团队意识，具有高度的责任心及忠诚度。